Ver todos los servicios
Servicios de certificación agrupados por tecnología
Preguntas frecuentes de cumplimiento
Preguntas reales de compradores antes de exportar: cada una enlaza a una explicación de norma, una ruta de cumplimiento por mercado o al verificador de cumplimiento.
Lanzamiento de producto
- Q¿Qué certificación necesita un producto inalámbrico para la Unión Europea?
- Ver ruta de conformidad
- Q¿Cuál es la diferencia entre la certificación FCC y la certificación UL en Estados Unidos?
- Ver ruta de conformidad
- Q¿Qué ensayos cubre la directiva CE RED?
- Ver detalle de la norma
- Q¿La exportación de juguetes a la UE exige la norma EN 71?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Un producto de automoción exportado a la UE necesita eCall?
- Usar el verificador
- Q¿Qué regulan respectivamente el PSE y el TELEC en Japón?
- Ver ruta de conformidad
- Q¿Un producto Bluetooth necesita la certificación BQB?
- Usar el verificador
- Q¿Qué normas rigen los ensayos EMC?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Qué sustancias restringe RoHS en los productos electrónicos?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Cuál es la diferencia entre FCC ID y SDoC?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Qué certificaciones exige la exportación de un altavoz inteligente?
- Usar el verificador
- Q¿Qué se necesita para exportar una batería de nueva energía a la UE?
- Ver ruta de conformidad
- Q¿Qué ensayos exige la exportación de automoción a Estados Unidos?
- Ver ruta de conformidad
- Q¿La exportación de juguetes a EE. UU. exige ASTM F963 y CPSIA?
- Usar el verificador
- Q¿Qué cubren los ensayos del artículo 3.2 de la directiva RED 2014/53/UE?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Un auricular Bluetooth necesita EN 300 328 para la UE?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Un producto con baterías de litio necesita UN 38.3 para la UE?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Qué normas cubre la Directiva EMC 2014/30/UE?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Cuál es la diferencia entre FCC Part 15B y Part 15C?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Cómo se obtiene la certificación TELEC (Giteki) en Japón para productos inalámbricos?
- Ver detalle de la norma
- Q¿La certificación PSE japonesa distingue las categorías rombo y círculo?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Un sistema de infoentretenimiento a bordo necesita eCall para la UE?
- Usar el verificador
- Q¿La electrónica de automoción exportada a EE. UU. necesita FCC o ISED?
- Ver ruta de conformidad
- Q¿Qué certificaciones necesita un reloj inteligente para la UE?
- Ver ruta de conformidad
- Q¿Una pasarela domótica necesita FCC ID para EE. UU.?
- Ver ruta de conformidad
- Q¿Una herramienta eléctrica necesita EN IEC 62841 para la UE?
- Usar el verificador
- Q¿Un dispositivo médico necesita el MDR europeo y seguridad eléctrica para la UE?
- Usar el verificador
- Q¿Además de UN 38.3, el envío de baterías de litio necesita MSDS?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Qué sustancias restringe la RoHS 2.0 de la UE?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Cómo abordar las SVHC de REACH en la electrónica?
- Usar el verificador
- Q¿Un cargador inalámbrico necesita Qi y RED para la UE?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Un adaptador de corriente para la UE necesita EN 62368-1?
- Ver detalle de la norma
- Q¿El audio infantil necesita EN 71 y EN 50332 para la UE?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Son obligatorios UL 62368-1 y FCC en EE. UU.?
- Usar el verificador
- Q¿Cuál es el impacto de la directiva europea del cargador común en los teléfonos?
- Ver detalle de la norma
- Q¿Un altavoz necesita TELEC y PSE para Japón?
- Ver ruta de conformidad
- Q¿Cuáles son los requisitos europeos de ciberseguridad IoT (RED DA) para las exportaciones?
- Ver detalle de la norma
Cumplimiento general
- Q¿Qué ensayos se exigen para enviar baterías de litio por vía aérea?
- Ver detalle de la norma
- Q¿El laboratorio está acreditado por CNAS?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Cuánto tarda habitualmente un informe de ensayo?
- Usar el verificador
- Q¿Cómo puedo verificar sus capacidades de ensayo?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Sus informes de ensayo están reconocidos internacionalmente?
- Ver respuesta y siguiente paso
Entrada en un nuevo mercado
- Q¿Necesito SABER para exportar a Arabia Saudí?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Cuál es la ruta mínima de cumplimiento para entrar en el mercado estadounidense?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Un producto inalámbrico necesita UKCA para entrar en el Reino Unido?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Cómo funciona la transición de certificados entre varios países?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Pueden gestionar la certificación CB?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Los productos electrónicos de consumo necesitan UKCA o CE para el Reino Unido?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Cuáles son los requisitos para los electrodomésticos que entran en Arabia Saudí?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿A qué productos electrónicos se aplica la certificación BIS de la India?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Cómo se solicita la marca RCM de Australia?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿La certificación KC de Corea cubre los productos inalámbricos?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Cuáles son los requisitos ANATEL de Brasil para productos inalámbricos?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Cuál es la diferencia entre ISED de Canadá y FCC?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Qué productos cubre la certificación CCC de China?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Cómo hacer una certificación multipaís de la forma más rentable?
- Ver respuesta y siguiente paso
Renovación de certificado
- Q¿Cómo renovar o transitar un certificado caducado?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Se puede reemitir un certificado perdido?
- Ver respuesta y siguiente paso
Consulta de plataforma y aduanas
- Q¿Cómo responder a una consulta de cumplimiento de Amazon?
- Ver respuesta y siguiente paso
- Q¿Qué documentos de cumplimiento exige la inspección aduanera?
- Ver respuesta y siguiente paso
Preguntas técnicas
Más importante que el número es el estado. Las muestras deben corresponder a la versión final de producción, llevar el firmware definitivo y enviarse con los accesorios y el embalaje que realmente se comercializarán. Cualquier desviación debe declararse, porque el informe solo es válido para la configuración realmente ensayada.
La cantidad exacta se fija en el plan de ensayos y en la cotización antes del envío, para que no tenga que adivinarla.
En la fase DVT el diseño debe estar lo bastante cerrado para lanzar la serie formal. En la fase MP el ensayo solo puede confirmar lo ya fabricado: un fallo en ese punto significa utillaje e inventario.
Si el calendario no deja margen para un pre-ensayo, envíe al menos la configuración crítica para un único barrido EMC.
La repetición se limita normalmente a los puntos no superados y no a la serie completa, y se cotiza aparte porque el alcance cambia cada vez. El producto debe volver como una muestra nueva que refleje la corrección; una unidad modificada en el banco no puede aprobarse sin verificarla de nuevo.
La mayoría de las correcciones se centran en puesta a tierra, filtrado, tendido de cables o ajustes de potencia del firmware.
Ejecutar el primero antes del segundo es lo que mantiene el calendario. Un barrido previo suele añadir unos días y elimina la causa más habitual de un retraso de cuatro semanas.
En la mayoría de las directivas CE no existe un «certificado CE». La conformidad se demuestra con el expediente técnico, los informes de ensayo que contiene y la declaración de conformidad firmada por el fabricante. El certificado sí es obligatorio en regímenes de acceso como TELEC, KC, BIS o CCC, donde la autoridad emite ella misma la aprobación.
Debe conservarse diez años tras la comercialización de la última unidad y entregarse a requerimiento. El fallo habitual no es la falta de expediente, sino la falta del análisis de riesgos o de la traducción del manual.
En la práctica suele corresponder a la variante con el reloj más rápido, la mayor potencia de salida, el cable más largo, el empaquetado más denso o el modo de firmware que más exige a la radio. Cuando una familia abarca varios modelos, normalmente ensayamos el caso más desfavorable y documentamos la justificación que vincula los demás modelos a él: esa justificación es lo que hace defendible una aprobación de familia ante una autoridad.
Lo que se cobra aparte es casi siempre reactivo: repeticiones tras un fallo, muestras adicionales, configuraciones extra, traducción de manuales y las tasas de revisión del organismo notificado o de vigilancia anual, que fija el organismo y no nosotros. Pida esas líneas de forma explícita antes de aprobar una orden de compra. Una cotización que parece la más barata muy a menudo las excluye.